お手入れについて:Maintenance
お手入れ方法
お手入れにつきましては、基本的には普段通りお使いいただき、定期的に柔らかい乾いた布などで磨いていただくだけで結構です。雨や汗などで濡れた場合は、擦らずにすぐ乾いた布で軽く叩くようにして水気を取り、風通しの良い場所で陰干ししてください。
使用上の注意点
ブレイリオでは革本来の自然な風合いを最大限活かし、使うほどに味わいが深まるナチュラルな技法で仕上げております。末永くご愛用いただけますよう次の点にご注意下さい。
- 水濡れ・摩擦・紫外線などの外的要因により、色落ち・気泡のような状態になる場合がございます。
- ベンジン・アルコール系溶剤の付着・使用は避けてください。
- ビニール製品など化学素材と長期間密着すると、革素材が変質する場合があります。
- システム手帳につきましては、リフィルの入れ過ぎに注意してください。故障や指挟みの原因になります。
- システム手帳のリングを開くときは、両手で同時に押すようにしてください。リングを閉じるときは、開閉部に指を置かないようにご注意ください。
保管について
保管するときは、から拭き・陰干しをしてから、カビ・サビの原因となる湿気の多い所や、直射日光を避けた風通しの良い場所に保管してください。
修理について
修理につきましては、商品をお買い上げの販売店へご持参いだだくか、弊社までご送付ください。その際の費用などはお客様にご負担いただきますようお願いいたします。商品が弊社に到着してから原則1週間以内に、修理品のお見積り金額をご連絡いたします。その内容でお客様の許諾をいただきましたら、修理をさせていただきます。(商品の状態により修理を承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。)
1.お買い上げの販売店へ持ち込む。
各店舗にお問い合わせの上、商品をお持ち込みください。
各店舗の問い合わせ先はこちらから。
2.弊社まで送付する。
以下の「受付窓口」まで商品をご送付ください。(こちらに直接商品をお持ち込みいただくことはできません)
〒130-0026 東京都墨田区両国4-30-16-201
株式会社ブレイリオ 修理受付係
03-6913-2732
保証について
システム手帳につきましては、正常な使用状態で不具合が発生した場合は、お買い上げより1年間、無償にて修理させていただきます。
【ご注意】
保証期間内においても次の場合は有償修理、または対象外とさせていただきますのでご了承ください。
- 保証書の提示、あるいは添付の無い場合。
- 保証書にお買い上げ店名、お買い上げ日などの記入が無い場合。
- ご使用による自然の磨滅や、自然な色の変化などが生じた場合。
- ご使用上の誤り(リフィルの入れ過ぎによる金具の故障など)、不当な修理や改造による不具合、損傷が生じた場合。
- お買い上げの後、落下・踏むなどの衝撃による損傷、水をこぼすなど取り扱い注意による不具合が生じた場合。
- 地震・火災などの天災、盗難などの災害による不具合、損傷が生じた場合。
- 保証内容は日本国内においてのみ対象とさせていただきます。また紛失等による保証書の無い場合は、対象外とさせていただきます。再発行はいたしませんのでご了承ください。
その他、ご使用に関するお問い合わせは、「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。